// KKTIX · 2026.06.01
接下來這一小時,我想對著「你」說。
進場前,留個名字吧。
// 帶走這段
KKTIX 內部分享
KKTIX · 2026.06.01
Agentic AI × Zeabur — 團隊的協作日常
歡迎你,朋友 — 這場分享,是準備給你的。
Vita Chen
PM @ Zeabur
// 先問問大家
trends --timeline
短短兩年,從聊天一路換到用「講的」就能寫程式,再到一群 agent 一起做事——
2023
聊天
問問題、寫東西
2024
生圖比拼
各家生圖模型較勁
2025 年初
n8n
串自動化工作流
2025 · 4–5 月
Vibe Coding
用講的就把東西寫出來
2026 年初
OpenClaw
龍蝦出現,能直接動手
現在
Multiple Agents
多個 agent 一起協作
PART I — 三次重心遷移
過去兩年,AI 工程的重心走過三個階段
這不只是術語流行史 —— 三者對應 AI 系統發展的三個核心問題,
是包含關係,不是替代關係。
說到底 — 我們只想要它會做三件事
01
你要什麼,
它有沒有聽懂?
Prompt
02
它手上
有沒有對的資訊?
Context
03 — NOW
它能不能
穩定把事做完?
Harness
現在進入 — 理解你
01 — 這一段
你要什麼,
它有沒有聽懂?
Prompt
02
它手上
有沒有對的資訊?
Context
03
它能不能
穩定把事做完?
Harness
問食譜、改作文、寫罐頭訊息——
覺得新鮮,但還沒什麼真的用得上。
於是有了「Prompt」這個意識,東西一下子變多了:
// System Prompt
先設好身份跟規則,再開始對話
// 一排工具
專門寫廣告、做問卷⋯⋯一個一個冒出來
05 — 第一階段
PROMPT ENGINEERING
大模型本質上是對上下文非常敏感的機率生成系統:
這個階段被瘋狂研究的
天花板
解決的是「表達的問題」,
不是「資訊的問題」。
所有人的頭貼都變成吉卜力風 生圖模型第一次,讓「風格」變成人人能玩的東西。
同一句話,分別丟給 Gemini 跟 GPT Image。以前文字根本生不出來、整片破圖;現在連招牌、路標都清楚。
那陣子,好像沒接上自動化工作流就落伍了。
但我自己試過很多場景後發現——
除非有很明確的 SOP,
不然很多時候,只是為了自動化而自動化。
cd ./2025 && ls
我自己的故事,就是從這個時間點開始的——
2023
聊天
問問題、寫東西
2024
生圖比拼
各家生圖模型較勁
2025 年初
n8n
串自動化工作流
2025 · 4–5 月
Vibe Coding
用講的就把東西寫出來
2026 年初
OpenClaw
龍蝦出現,能直接動手
現在
Multiple Agents
多個 agent 一起協作
我自己呢? · 2025.08
在 Product Hunt 看到一個很有趣的專案——
跟工作無關、跟效率無關。
純粹覺得好玩,也想做一個魚缸。
工具:Cursor → GitHub → Vercel
需要一個 GUI 介面——
有區塊可畫魚、畫筆顏色可選、
粗細度可調、有魚缸區塊。
畫錯可回上一步、
魚放進魚缸後可游動、
可以切換夜晚模式。
現在進入 — 理解世界
01
你要什麼,
它有沒有聽懂?
Prompt
02 — 這一段
它手上
有沒有對的資訊?
Context
03
它能不能
穩定把事做完?
Harness
// 01
現在的使用狀況怎麼樣?
// 02
需要完整的監控與趨勢報表。
// 03
哪些任務一直沒被推進?
平均延遲幾天?
這三個面向,資料來源都不一樣。
// 它是什麼
一份 SKILL.md——把「遇到這種任務,該怎麼一步步做」寫清楚,存起來。
// 怎麼用
你不用記指令——AI 自己判斷該調用哪個 Skill,照著做。
// 為什麼強
一個人寫好,整個團隊與社群都能重複用——不用各自摸索。
簡單說:把「會做這件事的人的腦袋」變成一份可以重複呼叫的檔案。
官方加上社群生態,分類大致是這樣——括號是各類的數量:
A/B 測試、世代分析、統計、SQL、財務分析
文案、廣告、Email、社群、定價、留存
技術 SEO、Schema、轉換率、落地頁優化
前端設計、PPT、海報、設計評審、主題
Word、Excel、PPT、PDF 讀寫與轉換
規劃、TDD、除錯、code review、git
Gmail、行事曆、Docs、Sheets、50+ 食譜
深度研究、履歷篩選、persona、NotebookLM
而是分析前——花 80% 時間在梳理:
▶ 資料在哪張表?欄位什麼意思?
▶ 關聯怎麼接?有 API 可以打嗎?
▶ 這指標上一個人怎麼算的?改過幾版?
做到一半,一定會卡住。
// 開 issue 跟工程來回對
「這個 SKU 對應的規格要去哪拿?」
→ 工程師:「可以用 GraphQL API 查」
→ 再來回幾輪,才拿到對的資料。
// 而且守備範圍都不一樣
問 A:「不是我負責的」→ 問 B:「你要去問 C」→ 問 C:「我好像做過⋯」
每次都像在玩大地遊戲。
下次同樣的問題,又要從頭問一輪。
朋友,接下來是我每天的真實日常。
cd ~/daily_work
但溝通性的 Skill——這件事真的難
// 轉折點
不用每次都找人、不用每次都從頭問——
而且 Agent 也讀得懂?
那個時候,公司開始在推一個東西——
一個 GitHub Repo,讓 Claude Code 成為最懂公司的那個人。
把業務邏輯、指標定義、schema、踩雷經驗寫進 repo
動工前先讓 Claude Code 讀斑馬手冊
再進入執行——一次成功率明顯提升
手寫進 GitHub 的,只是通用業務知識。還有更多沒被納入——
Changelog、Docs、論壇工單,甚至 Agent 自己迭代出的 Skill。
於是有了 斑馬 2.0
不只是人為輸入——還包括 Agent 自己迭代出來的 Skill、回覆,
以及原本就有的 Docs、Changelog、論壇工單。
2521
Docs
2511
Forum
915
Blog
567
Changelog
210
Skills
27
Learned
Total: 6,751 Knowledge Chunks
人眼難掃、介面不友善——於是把 RAG service 做成可視化。
知識庫變成團隊的共享基礎設施,不只給一個工具用。
API
任何內部工具都能透過 API 查詢知識庫
Claude Code
開發者、PM 在 Claude Code 裡直接查詢團隊知識
Zeabur Agent
客服 Agent 自動檢索知識庫,起草回覆
Web UI
非技術人員也能在瀏覽器裡搜尋
06 — 第二階段
CONTEXT ENGINEERING
當 Agent 進到真實環境:多輪對話、調瀏覽器、用各種工具、在多步驟之間傳遞結果 —— 問題從「一次答對」變成「整條鏈路能不能跑通」。
CONTEXT = 所有影響當前決策的資訊
Prompt 其實只是 Context 的一部分。
每一筆新知識進來,都要經過驗證才能進入下一輪循環。
未驗證
3Agent 自動學到的新知識,等待審核。
已驗證
26確認品質 OK,進入下一輪循環素材。
已拒絕
1品質不夠,不進入循環。
除了知識庫,還有一份「記憶」——把偏好、規則、被糾正過的事寫下來,下次自動套用。
▶ 用戶偏好 Inbox Zero,處理完要 archive
▶ 寄信前一律先給用戶看完整版再寄
▶ 被糾正一次就記住,下次自動套用
(前陣子很紅的 Skills 也是同個概念——把一套做法存起來、整個團隊重複用。這裡先不展開。)
sleep 300 # 5 min break
Break · 中場休息 5 分鐘
先停一下——洗手間、喝水、伸展。
// 不想離座,聊一下吧
現在大家都是怎麼管理業務知識的呢?
— 轉個頭跟旁邊的人聊聊
現在進入 — 幫你做事
01
你要什麼,
它有沒有聽懂?
Prompt
02
它手上
有沒有對的資訊?
Context
03 — 這一段
它能不能
穩定把事做完?
Harness
07 — 第三階段
HARNESS ENGINEERING
計劃做得很好,但執行跑偏;調用了工具卻誤讀返回結果;在長鏈路裡慢慢偏行,系統卻沒發現。
HARNESS — 韁繩、馬具、約束裝置
當模型從 回答問題
走向 執行任務
系統不只要負責「供應資訊」
還要能 駕馭整個過程
朋友,從這裡開始,AI 不太一樣了。
告訴你「怎麼做」
你還是得自己執行
停留在建議層
讀你的檔案、寫程式
操作終端機、部署
交付成品,不是建議
交付的形式改變了:從「怎麼做」變成「做好了沒」。
poll --openclaw
OpenClaw —— 農曆年前後現象級爆紅的工具。
它是一個很典型的代表:直接幫你做完一連串任務。
有裝過的舉個手——
你的工作:說清楚你要什麼
你說
幫我做一個每天早上自動把前一天的營收數字整理好,發到 Discord 頻道的通知
✅ Discord Bot 建立完成
✅ 排程設定:每天 09:00
✅ 自動拉取營收資料
✅ 部署上線,開始運作
腦中那句「好麻煩喔」——
現在就是一個工具的起點。
驗證靠人工
素材好壞還是得人點進去判斷,規模一大就追不上。
一句話派工 → 多個 agent 各自 review → 一個 agent 彙整、留言、標記 approved。
01 派工 · 自動分派 reviewers
02 彙整 · 留言並標記 approved
朋友,點子準備落地了。
zeabur deploy --from=idea
對第一線
不用管 infra,
專心做你想做的事。
對主管
賦能全公司,
用自然語言直接落地。
// 如果你不會寫 code
不用碰 infra、不用學部署。
用一句中文說要做什麼,
Agent 幫你把工具真的架起來、跑起來。
// 如果你是工程師(有人問了)
「AI 介入 DevOps,是調度者,還是真的臨時寫 code?」
—— 兩者都做:它調度既有服務,必要時也生成設定與程式,再交給你把關。
快速部署不稀奇——Vercel、Railway 都做得到。
真正卡人的,是部署之後的每一件事。
// 你真正在付錢的,是這些
▶ 設網域、DNS
▶ 監控、警報、擴展
▶ SSL 憑證、資安
▶ 寄信服務、資料庫
—— 要嘛養一個 DevOps 工程師(很貴),要嘛自學到懷疑人生。
// 所以我們存在
// 半年前
一鍵部署很快——
但每個產品線,
還是要自己進去設定。
買網域、設 DNS、發 Email⋯
一個一個手動處理。
// 現在呢?
?
// 這就是 Zeabur 的樣子
01 買網域
02 1 分鐘驗證
03 收到了!
那進到 Zeabur,為什麼還要人去找按鈕?
部署、綁網域、設 DNS — 一句話搞定
申請 Email 服務、發信 — 一句話搞定
租 Server、查容量、查帳單 — 一句話搞定
所以我們做了 Zeabur Agent Skills。
無論規模,我們都能一起把它落地。
// Level 1
一個想法、一個 MVP、一個內部小工具——從 0 到 1,最快上線。
// Level 2
行銷、客服、營運——針對單一團隊建立專屬知識庫、工具與自動化流程。
// Level 3
跨部門知識流動、企業級基礎設施、長期陪跑——成為你的技術後盾。
電商、品牌、內部工具——
任何你覺得複雜的事,或是想用 AI 賦能的事,
都可以一起聊聊。
朋友,最後,聊點真心話。
git log --mindset
知識的 Gap、技術的 Gap——
在這個時代,門檻比任何時候都低。
我發現自己能做到的,
似乎比想像中還要多。
我們是不是,已經焦慮到睡不著了?
凌晨 01:00 · Discord
群組 · 立刻炸開
我現在讓自己
保持的心態是⋯
找到一個用起來順手的,
持續用下去就是很棒的選擇。
它應該融進你本來就在做的事裡——而不是讓你多一件事要擔心。
// 舉個例子:OpenClaw(龍蝦)
我裝了,但⋯
· 方便之餘,還要擔心權限控管和 Token 消耗
· 沒有達到原本預期的便利
· 反而多了一個要管的東西,更繁瑣了
// 舉個例子:Discord + Claude Code
我每天本來就要進 Discord
· 不用多開一個 app
· 不用學新介面
· 工具融入動線,才是有用的工具
效率看起來提升了,但內在的專注,正在被悄悄拉扯。
為了不讓 Agent 閒著,一次開四五個視窗同時跑。但每個任務屬性都不同——思維得瘋狂切換,對專注是很大的負擔。
每句要傳出去的話,都下意識想讓 Agent 先幫忙修飾——久了,反而弄丟了本能的直覺反應。
起點是這支影片:有人在車裡寫 code。
吃飯、開車、通勤都在寫,上班當然也在寫。
如果接下來所有時間都拿去寫 code——
那不就變成一天到晚都在工作?
我更想問的是:被技術解放之後,我們還可以拿這些時間做些什麼。
給第一線的同事
不如,撥 10 分鐘,
把今天最煩的那件事,
用一句話交給 Claude Code。
不用會寫 code、不用裝任何東西。
給主管 & 老闆
不如,給大家一個下午,
讓他們自由去試。
剩下的,他們自己會來告訴你。
腦中那句「好麻煩喔」——現在就是一個工具的起點。
朋友,今天就到這 — 謝謝你陪我走完。
Made with Claude Code · Deployed on Zeabur